Loveawaits.com termes et conditions

Ce service vous est offert par LoveAwaits ApS (loveawaits.com) - Adelgade 12, 1, 9000 Aalborg, Danemark. No TVA : 33872801. Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord conclu entre le fournisseur de services (LoveAwaits ApS) et l’utilisateur.

Bienvenue sur Loveawaits.com! Notre objectif est de rapprocher et d’unir les gens et d’être le novateur de l’industrie des rencontres tout en assurant le meilleur service pour les gens du monde entier.

Conditions de l’adhésion Basic
Pour vous inscrire chez Loveawaits.com, vous devez être âgé de 18 ans ou plus. En tant que membre Basique, vous pouvez jouer gratuitement chez Loveawaits.com – Un seul profil par personne est autorisé.

Conditions de l’adhésion VIP
En tant que membre VIP, vous payez pour des services supplémentaires auxquels les membres Basique n’ont pas accès. L’adhésion VIP à Loveawaits.com est souscrite pour une période dont la durée peut varier, jusqu’à la résiliation de l’adhésion. À moins d’avoir annulé votre adhésion avant la date de son renouvellement mensuel, vous autorisez Loveawaits.com à facturer vos prochains frais d’adhésion sur votre mode de paiement (voir « Facturation » ci-dessous). Vous trouverez les données spécifiques à votre adhésion en vous connectant sur notre site et en cliquant sur «Compte», en dessous de ‘Plus’.


Facturation
Les frais d’adhésion à notre service seront débités mensuellement de votre moyen de paiement, le jour calendaire correspondant au premier jour de votre adhésion payante. De cette manière, nous garantissons à tous les utilisateurs un accès ininterrompu à notre site Internet. Dans certains cas, il est possible que votre date de règlement change, notamment si votre moyen de paiement n’a pas permis de l’effectuer ou si le premier jour de votre adhésion payante n’existe pas dans le mois concerné. Si vous avez prépayé pour un mois et décidez ensuite de résilier votre adhésion VIP, l’adhésion se poursuivra jusqu’à la fin de la période prépayée.
Votre paiement est effectué via une connexion SSL cryptée et figurant sur votre relevé de carte de crédit comme suit: Loveawaits.com 09 70 73 52 76
* Les données des cartes de crédit ne sont pas enregistrées.

  • Moyens de paiement
    Si un règlement n’est pas effectué en raison de l’expiration du moyen de paiement, d’un solde insuffisant ou autre, et si vous ne modifiez pas votre moyen de paiement ou si vous ne résiliez pas votre compte, nous nous réservons le droit de suspendre votre accès à notre service jusqu’à ce que nous disposions d’un moyen de paiement valide. Vous nous autorisez à continuer à débiter votre moyen de paiement en cas de modification et vous restez responsable de tout montant impayé. Une telle modification peut entraîner un changement dans la date de règlement. Il se peut que pour certains moyens de paiement, l’émetteur facture des frais de transaction étrangère ou d’autres frais. Pour plus de détails, veuillez contacter l’établissement fournisseur de votre moyen de paiement.

  • Modifications
    Loveawaits.com se réserve le droit de changer les droits d’inscription à tout moment. Dans le cas où des changements s’opèrent, Loveawaits.com se doit d’en notifier ses membres au moins 3 semaines avant la date du changement. Les conditions d’inscription sont disponibles sur Loveawaits.com.

  • Prix
    Les frais d’abonnement peuvent changer ; et ces changements ne pourront être effectués que sur la période de paiement suivante. Le suivi des prix est annoncé via e-mail. Nous nous réservons le droit de faire des erreurs d’impression ou techniques ayant pu affecter le prix. Les annulations et autres envoyées suite à la réception dudit e-mail seront régulées à la période suivante. Vous pouvez consulter les prix directement auprès de notre Service Clients.

  • Annulation
    Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment(*) ; vous continuerez à avoir accès au service de Loveawaits.com jusqu’à la fin de votre période de facturation mensuelle. Nous n’accordons pas de remboursement ni de crédit pour toute période d’adhésion de moins d’un mois. Pour annuler votre adhésion, rendez-vous sur votre compte et suivez les instructions. Si vous annulez votre adhésion, votre compte sera automatiquement clôturé à la fin de votre période de facturation actuelle. Vous pouvez également contacter le Service Clientèle par e-mail avant la fin de votre période de facturation.
    * Il n’est pas possible d’annuler votre adhésion au cours des premières 24 heures, en raison de la procédure d’enregistrement de nos systèmes.

  • Droit de rétractation
    En tant que nouveau membre de Loveawaits.com, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours (uniquement en respectant les frais d'inscription initiale). Le droit de rétractation de 14 jours devient effectif à partir du moment où vous souscrivez à un abonnement VIP. Une demande de droit de rétractation (écrite) confirme l'annulation de votre abonnement VIP et dans ce cas, tout cadeau de bienvenue reçu doit être retourné dans son emballage d'origine. Les frais de port pour le retour d'un cadeau de bienvenue ne sont pas remboursables.
    Les remboursements des articles du magasin ou des frais récurrents peuvent être demandés en contactant le service client. Les remboursements ou les crédits ne seront pas émis pour les abonnements partiellement utilisés. Loveawaits.com se réserve le droit d'accorder un remboursement ou un crédit applicable aux «achats» à sa discrétion. La décision de rembourser une charge n'implique pas l'obligation d'émettre des remboursements futurs supplémentaires. Si un remboursement est émis par Loveawaits.com pour quelque raison que ce soit, il sera crédité uniquement sur le moyen de paiement utilisé dans la transaction originale.

  • Disputes
    Toutes les facturations passées font l'objet d'une enquête approfondie et peuvent empêcher de futurs achats sur Loveawaits.com, étant donné les circonstances. Les réclamations pour fraude peuvent pousser Loveawaits.com à contacter la banque liée à la carte de l'utilisateur afin de protéger l'utilisateur et d'empêcher de futurs prélèvements frauduleux sur cette dernière.


  • Photos
    Toutes les images doivent être approuvées par un administrateur avant qu'elles n’apparaissent sur la page. Loveawaits.com se réserve le droit, sans préavis, de supprimer des images qui ne sont pas conformes aux conditions mentionnées ci-dessous.
  • Photo de profil
    • La photo doit être de vous-même
    • Vous devez avoir le droit d'utiliser la photo
    • Les photos ne doivent contenir ni logos, ni publicités ou liens vers d'autres sites
    • Les photos ne peuvent pas être de caractère pornographique
  • Album photo
    • Vous n’êtes pas autorisé à publier des photos de vos enfants et/ou de choses que vous aimeriez montrer
    • Vous devez avoir le droit d'utiliser des photos
    • Les photos ne doivent contenir ni logos, ni publicités ou liens vers d'autres sites
    • Les photos ne peuvent pas être de caractère pornographique
  • Album de Photo Privé
    • Vous pouvez télécharger, dans votre album-photos privé, des photos que vous ne voulez pas être accessibles au public
    • Les photos ne doivent contenir ni logos, ni publicité ou liens vers d'autres sites
    • L'album- photo est protégé par un code. Vous pouvez transmettre ce code aux personnes avec lesquelles vous voulez partager les photos. Ce code peut être modifié à tout moment

    Termes et conditions pour les messages et descriptions
    Peu importe où sur Loveawaits.com vous vous exprimez (messages, mur, “shout-outs”, etc.), les modalités et les conditions suivantes doivent être respectées. Loveawaits.com se réserve le droit, sans préavis, de supprimer des messages et des descriptions qui ne respectent pas les conditions ou qui n’expriment pas la tonalité attendue des utilisateurs sur notre site.
    • Ses membres ne sont pas autorisés à envoyer des messages contenant des termes injurieux ou discriminatoires
    • Ses membres ne sont pas autorisés à harceler d'autres utilisateurs
    • Ses membres ne sont pas autorisés à envoyer des lettres chaînes ou spam
    Prix
    Bien que Loveawaits.com assure toujours une livraison correcte et ponctuelle des prix, cadeaux de bienvenue, etc., ceux-ci doivent être approuvés avant d’être envoyés. Tous les participants éligibles pour recevoir un cadeau de bienvenue ou ayant gagné un prix recevront un e-mail de confirmation dans lequel il leur sera demandé de remplir et valider(*) leurs données, afin que Loveawaits.com puisse assurer la livraison du cadeau/prix et décourager les fraudes. Cette procédure inclut le téléchargement d’un justificatif (carte d’identité, carte de sécurité sociale, permis de conduire, passeport, facture d'eau ou d'électricité, etc.,) qui sera comparé aux informations fournies, puis approuvé par le système. Toute donnée à caractère personnel sensible téléchargée sur le site de Loveawaits.com sera immédiatement supprimée après approbation. Si vous n’acceptez pas votre cadeau de bienvenue dans un délai de 14 jours, vous perdrez automatiquement votre droit de réclamation.
    Les cadeaux de bienvenue sont réservés aux membres de Loveawaits.com résidant en France. Votre cadeau de bienvenue ou votre prix en relation avec la campagne vous sera envoyé gratuitement, le cas échéant.

  • Prix refusés
    Loveawaits.com se réserve le droit de refuser/conserver les cadeaux de bienvenue, prix, etc. Tous les nouveaux utilisateurs seront placés en quarantaine pendant 6 mois à dater de leur adhésion, afin d’éviter les fraudes liées à tous types de prix.
    Loveawaits.com n’autorise pas un même utilisateur à créer plusieurs comptes, ni plusieurs utilisateurs à avoir la même adresse postale, la même adresse IP et/ou les mêmes données de carte de crédit pour profiter de plusieurs cadeaux de bienvenue ou de plusieurs prix lors de campagnes, de concours, etc. Loveawaits.com se réserve le droit d’évaluer ces éléments et peut, à tout moment, exclure un utilisateur s’il apparaît que celui-ci a triché, conformément aux éléments susmentionnés.

  • Rupture de stock
    Si un cadeau de bienvenue ou un prix offert par Loveawaits.com est épuisé ou indisponible pour toute autre raison, Loveawaits.com se réserve le droit de remplir son obligation avec un cadeau de bienvenue différent, de niveau et de valeur identiques. Dans le cas où un produit de remplacement lui est offert, l’utilisateur ne renonce à aucune de ses obligations, en vertu du présent accord. Veuillez noter que les expéditions peuvent être soumises à des taxes de douane et d’importation supplémentaires. Ces frais incombent au client. Si un cadeau de bienvenue est retourné à notre bureau pour cause de non-livraison, tous les droits sur le cadeau sont perdus et le cadeau ne sera pas réexpédié.


  • E-mail
    Loveawaits.com ne sera pas tenu responsable en cas de non-réception de l’e-mail de confirmation d’une commande, de l’e-mail de bienvenue, de la newsletter, etc. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de vérifier que ces e-mails n’ont pas atterri dans son courrier indésirable, ou que son fournisseur de messagerie électronique ne bloque pas les e-mails envoyés par Loveawaits.com. Veuillez noter que les comptes MSN, tels que Hotmail, Live et MSN peuvent avoir des difficultés à recevoir les e-mails provenant de Loveawaits.com. Par conséquent, nous vous recommandons l’utilisation d’autres fournisseurs de messagerie électronique que ceux mentionnés ci-dessus pour vos communications avec Loveawaits.com. Nous vous recommandons également d’appliquer nos directives afin de vous assurer que ces e-mails n’arriveront pas dans votre courrier indésirable.


    Newsletters
    Veuillez noter que nous nous réservons le droit de vous envoyer des emails administratifs et des données de comptes non promotionnels, même si vous choisissez de ne plus recevoir de bulletins promotionnels. Si vous supprimez votre profil Loveawaits.com, nous supprimerons toutes vos données, y compris les matchs, statistiques, etc., que vous aurez obtenus ou sauvegardés pendant la durée de votre adhésion. Lors de la participation à des campagnes ou autres sur Loveawaits.com, un compte utilisateur de base est automatiquement créé à partir des données du participant. En participant, l’utilisateur accepte de recevoir la newsletter de Loveawaits.com. Vous pouvez, à tout moment, vous désinscrire de ces e-mails en cliquant sur le lien « Se désinscrire » en bas de l’e-mail reçu, ou en vous connectant à votre compte utilisateur et en cliquant sur ‘Autre’ sous la section ‘compte’. Votre compte d’utilisateur sera encore activé et en cliquant sur le lien, vous pourrez vous connecter.


    Perte de données
    Loveawaits.com n’est pas responsable des pertes de données résultant d'un cas de force majeure, y compris des dispositions légales, des mesures prises par les autorités, d’une défaillance de l’alimentation électrique ou du système de télécommunication, d’un incendie, d’une explosion, de dégâts causés par de la fumée, de dégâts des eaux, d’actes de vandalisme, de violence ou de sabotage, d’une effraction, d’une grève, d’un lock-out, d’un boycott ou d’un blocus. Cette exemption de responsabilité s’applique même si Loveawaits.com est partie prenante au conflit et même si le conflit n’affecte que partiellement les activités de Loveawaits.com.


    Divers Les conditions générales du présent accord peuvent être modifiées par Loveawaits.com sans notification préalable à l’utilisateur. Loveawaits.com se réserve le droit de commettre des fautes d’orthographe ou de grammaire dans le présent accord.

  • Lois applicables et juridiction
    Ces Conditions Générales sont soumise aux lois françaises et seront interprétés par les tribunaux français. Ces tribunaux français ont la compétence exclusive pour régler toute réclamation ou différend qui pourrait résulter ou être en relation avec ces conditions générales.


  • Merci de vous être inscrit, et bonne chance à vous !
    Sincères salutations,

    LoveAwaits ApS
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